Política de privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
En Nati · Homes nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas nati.homes y rellenas el formulario de contacto, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN], Madrid (España)
- Email: hola@nati.homes
- Teléfono: +34 643 600 547
2. Qué datos recogemos
Cuando rellenas el formulario de asesoría, tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente:
- Nombre
- Teléfono
- Empresa (opcional)
Por motivos de seguridad y para prevenir abusos del formulario, también registramos de forma técnica tu dirección IP y el navegador (user-agent) en el momento del envío.
3. Finalidad y base jurídica
Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu consulta y prestarte la asesoría inmobiliaria solicitada. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos con fines publicitarios.
4. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante la relación profesional que se derive. Si no llegamos a colaborar, los suprimiremos una vez gestionada tu solicitud, salvo obligación legal de conservación.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
- Supabase — base de datos donde se almacenan los leads.
- Resend — envío del email de aviso de nuevos contactos.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tales casos cuentan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hola@nati.homes. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El acceso a la base de datos está restringido y la información viaja cifrada (HTTPS).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.